Mission ed obiettivi
Il paziente ed il suo medico curante sono al centro dell’attenzione del poliambulatorio Unimed.
Questo principio è condiviso da medici, tecnici, impiegati, dirigenti ed operatori di tutte le unità, quotidianamente impegnati ad offrire un servizio personalizzato e flessibile in grado di garantire la piena soddisfazione dell’utente finale.
CI IMPEGNAMO
– ad un costante confronto con gli utenti, le istituzioni e gli Organi accreditati di tutela dell’utente, al fine di migliorare sempre più i nostri servizi,
– a mantenere alti i nostri standard di qualità, efficacia e rapidità di risposta, di cui ne assicuriamo il rispetto,
– a garantire una tecnologia allo stato dell’arte in linea con gli standard internazionali,
– a rendere pubblici i nostri standard, ad informare i cittadini, a rilevare il loro grado di soddisfazione e a correggere le disfunzioni che verranno rilevate,
– a facilitare l’accesso ai servizi mantenendo le liste di attesa nei limiti minimi di tempo stabiliti dalle autorità sanitarie competenti,
– a migliorare i processi di comunicazione tra operatori e utenti/familiari,
– a garantire il costante aggiornamento dei nostri professionisti sia dal punto di vista tecnico che assistenziale.